Le nom ERP trouve son origine dans l’intitulé anglais « Enterprise Ressource Planning » : il s’agit d’un progiciel de gestion intégré qui met en relation plusieurs services d’une entreprise afin de mieux gérer la planification des tâches.
Définition et finalité d’un ERP
Un ERP permet d’optimiser l’organisation au sein d’une entreprise, de fidéliser sa clientèle et de gagner du temps grâce à l’automatisation des tâches.
En effet, il permet (notamment) un partage des informations et un suivi des travaux comptables, logistiques et achats : cela rassure les clients et augmente significativement la productivité.
La solution de gestion ERP est indispensable, et ce, quelle que soit la taille de l’entreprise. L’ERP permet de poursuivre le développement de son activité (prospection et relations clientèle) et d’assurer une meilleure gestion.
Fonctions d’un ERP
Un ERP permet une mise à jour en temps réel de l’information dans l’ensemble des autres modules associés. Il va donc garantir l’unicité des informations qu’il contient.
Un ERP a pour vocation de faciliter la circulation de l’information au sein de l’entreprise, car il permet l’interconnexion de toutes les tâches administratives de l’entreprise (comme la comptabilité et la gestion qui sont en relation via les actes commerciaux et les commandes).
Très souvent, une entreprise de production va choisir de travailler avec un ERP qui regroupe toutes les tâches liées au processus de commande (du devis jusqu’au service après-vente), il s’agit alors d’un logiciel de gestion de la production.
Les différents environnements de travail d’un ERP
Un ERP va être en capacité de s’adapter aux logiciels et aux besoins de l’entreprise (des tests souvent longs réalisés avec le fournisseur du progiciel avant l’installation définitive de ce dernier au sein de l’entreprise).
L’ERP est conçu pour être parfaitement calibré, ce qui améliore tous les processus au sein de tous les services. Il est prouvé que son efficacité permet de réduire les coûts de façon substantielle. Il s’agit d’un outil essentiel à toute entité dépassant les 50 employés.
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